Política de Privacidad

1. Quién es el responsable

Theo Luciano Tejera — CUIT 20-47405933-3 — Fructuoso Rivera, Ciudad de Córdoba (CP 5000), Córdoba, Argentina. Contacto: ventas@fias.com.ar.

2. Qué datos tratamos

Datos de tu cuenta FIAS: nombre o razón social, email, teléfono, CUIT (si facturás), clave de licencia e identificación del equipo donde activaste el sistema.
Pagos: los procesa Mercado Pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Los datos de tu negocio (productos, ventas, fiados, tus clientes) viven en tu computadora, no en nuestros servidores. Si activás la copia de seguridad en la nube, viaja cifrada y solo vos podés restaurarla.
Agente por WhatsApp (si lo contratás): números y mensajes estrictamente necesarios para operar el servicio.
Funciones de inteligencia artificial (lectura de boletas y listas): el contenido del archivo que subís se procesa para extraer los datos y no se usa para otra cosa.

3. Para qué los usamos

Para prestarte el servicio: activar y validar tu licencia, cobrarte la suscripción, darte soporte, avisarte de actualizaciones y cumplir obligaciones legales y fiscales. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

4. Los datos de TUS clientes

Cada comercio que usa FIAS es el responsable de los datos de sus propios clientes (por ejemplo, la cuenta corriente de fiados). FIAS es la herramienta: esos datos se almacenan localmente en el equipo del comercio y no los utilizamos.

5. Con quién se comparten

Solo con los proveedores técnicos imprescindibles para que el servicio funcione: infraestructura de servidores, Mercado Pago (cobros), Meta/WhatsApp (mensajería del agente) y proveedores de IA para las funciones de lectura automática — en todos los casos, lo mínimo necesario.

6. Seguridad

Conexiones cifradas, copias de seguridad cifradas, licencias con firma digital y acceso restringido por roles y permisos dentro del sistema.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a ventas@fias.com.ar. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Cambios

Si esta política cambia, publicamos la versión nueva en esta misma página. Última actualización: agosto de 2026.

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